Preguntas frecuentes
Para visitas de día a las Islas Cíes o a la Isla de Ons, además de la autorización administrativa gratuita que puede obtener en esta web, debe adquirir su billete de transporte en una naviera autorizada.
- Si quiero pernoctar en la isla, necesito autorización?Sí, pero en esta web solo se emiten autorizaciones de día. Para campistas, una vez realizada la reserva en el camping de Cíes o en el camping de Ons, el propio camping tramitará la autorización administrativa necesaria para las fechas reservadas.
- Como puedo obtener la autorización administrativa para un día?Puede obtenerla en esta web pulsando en el botón OBTENER AUTORIZACIÓN de la página principal que inicia el proceso de autorización.
- Que pasos tengo que seguir para obtener la autorización?Debe completar la información solicitada en los 4 pasos del proceso de OBTENER AUTORIZACIÓN (datos de la reserva, datos de la persona solicitante, datos de las personas visitantes y confirmación). Una vez finalizado el proceso obtendrá un código de prereserva provisional, con el cual tiene un tiempo de dos horas para adquirir su billete de transporte en una naviera autorizada: transcorridas las dos horas sin adquirir el billete el código de prereserva provisional dejará de ser válido y deberá repetir el proceso de autorización para obtener un nuevo código. Una vez adquirido el billete en una naviera autorizada, recibirá en la dirección de correo electrónico proporcionada la autorización administrativa definitiva o podrá descargala en esta página: https://autorizacionillasatlanticas.xunta.gal/illasr/busquedaPorLocalizador.
- Donde puedo adquirir el billete de transporte si tengo una prereserva provisional para visitar las Islas?Debe adquirir su billete de transporte en una naviera autorizada.
- Cuales son las navieras autorizadas?Para visitar las Islas Cíes: Pinche aquí.
Para visitar la Isla de Ons: Pinche aquí.
Sí, hasta 15 días antes de la visita accediendo a la opción ANULAR AUTORIZACION/PRE-RESERVA de esta web. Introducirá el número de autorización que desea anular y se le enviará a la dirección de correo indicada en la solicitud un enlace, que deberá pulsar, para confirmar la anulación de la autorización. En este momento, deberá ponerse en contacto con la naviera a la que le compró el billete para que confirme la anulación de su billete.